為了讓每位客人都能享受到最貼心、順暢的服務體驗，請您細閱以下預約須知，感謝您的配合與體諒。
1. 預約與到達時間
• 請您準時於預約時間到達。如遲到超過15分鐘，我們可能需要縮短療程時間，或視作臨時缺席，敬請見諒。
• 若您有預約指定按摩師，請準時到達。如遲到超過15分鐘，該位按摩師將不會等候，並會重新安排其他工作，敬請理解。
• 我們會在療程前一天透過訊息與您確認預約，請回覆確認或提出更改。如未回覆且該預約未收取留位費，我們有權將該時段開放予其他客人。
2. 預約項目與安排
• 預約時請淸楚說明所需服務（如按摩、美容、美睫、美甲等），以便我們預留足夠時間為您安排。
• 如當天臨時想加購項目，我們只能視乎當日時間安排盡量協助。
• 我們目前只為男士提供足底、肩頸按摩及美容服務；全身按摩僅限同性別服務，敬請留意。
• 預約60分鐘或以上的項目方可指定按摩師，無需額外收費。若指定按摩師，請預留最多15分鐘等候時間，以配合當日輪工安排。
3. 留位費與更改政策
• 如需更改或取消預約，請最少於24小時前透過電話、WhatsApp或親臨通知我們。
• 以下情況將收取留位費，餘額可於療程當天繳付：
‒ 客人有多次即日更改或取消、臨時缺席記錄：$200
‒ 三位同行／同時預約三類服務或以上：$500
‒ 六位同行或以上：$1000
• 所有已收取之留位費，如遇臨時缺席、即日取消、即日改期或出席人數少於預約時之一半，將不設退還，敬請理解。
4. 健康聲明與風險承擔
• 若您有以下情況，請於預約時主動告知我們：懷孕、皮膚敏感、過敏症、心血管疾病、高／低血壓、近期手術等。
• 本店並非醫療機構，服務旨在提供放鬆與舒緩，並不構成任何醫療建議或治療。若您選擇接受服務，將視為自願承擔相關風險。
感謝您的理解與支持，松 · Sung 將持續為您提供安心、專業的服務體驗。
如有任何爭議，本公司保留最終決定權。
